Logga in för att komma åt konto, saldo och uttag

Hur loggar jag in på Dolfwin Casino från mobilen när jag bara vill komma in snabbt?

Öppna Dolfwin Casino i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn samt lösenord. Om sidan ber om en kod, hämta engångskoden via SMS eller e-post och bekräfta.

Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inloggningen bara säger att uppgifterna är fel?

Tryck på “Glömt lösenord”, ange samma e-postadress som kontot är registrerat med och följ länken du får. Välj ett nytt lösenord och logga in igen med de nya uppgifterna.

Kan jag logga in på Dolfwin Casino med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord?

Om Dolfwin Casino visar BankID som alternativ på inloggningssidan kan du välja det och signera i BankID-appen. Om BankID inte syns, loggar du in med e-post eller användarnamn och lösenord.

Vad ska jag göra om jag inte får någon engångskod när Dolfwin Casino ber om extra verifiering vid inloggning?

Kontrollera att du har rätt telefonnummer eller e-post registrerad på kontot och att inkorgen inte filtrerar bort meddelandet. Vänta någon minut, begär en ny kod och försök igen.

Kan jag vara inloggad på Dolfwin Casino på två enheter samtidigt, till exempel både datorn och mobilen?

Dolfwin Casino kan logga ut en av enheterna om systemet tycker att det blir en säkerhetsrisk. Om du blir utloggad, logga in på nytt på den enhet du vill använda och byt lösenord om du ser okända inloggningar.

Vad gör jag om inloggningsknappen på Dolfwin Casino inte fungerar alls och sidan bara laddar om?

Rensa cache och cookies, stäng webbläsaren helt och öppna sidan igen. Om problemet fortsätter, testa en annan webbläsare eller stäng av VPN och annonsblockerare för just Dolfwin Casino.