Dolfwin Casino bruger en personlig konto til at gemme dine spilindstillinger, bonusstatus og transaktionshistorik. For at logge ind skal du have en oprettet konto og indtaste den e-mail eller det brugernavn, du registrerede, sammen med din adgangskode.
Du kan få adgang til login fra PC via browser og fra mobil på både Android og iOS via mobilbrowser. Login-knappen ligger typisk i øverste højre hjørne på PC og i menuen på mobil, og efter login lander du direkte i din kontooversigt.
Åbn menuen, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail eller dit brugernavn samt adgangskode. Hvis siden hopper rundt, så opdatér siden og prøv igen i din browser i stedet for en indbygget app-browser.
Tjek først, om Caps Lock er slået til, og om du har mellemrum før eller efter adgangskoden. Brug derefter “Glemt adgangskode” og lav en ny via linket i e-mailen.
Ja, hvis du har gemt login i din browser eller password-manager, kan du bruge Face ID eller fingeraftryk til at udfylde det. Selve casinoet styrer det ikke; det ligger i din enhed og den app, du gemmer adgangskoder i.
Kig i spam og reklamefaner, og søg på “Dolfwin” i din indbakke. Vent et par minutter og prøv igen, og tjek at du bruger den samme e-mail som ved oprettelsen.
Slet cookies for Dolfwin Casino og genstart browseren, fordi en gammel session kan låse login-flowet. Hvis du bruger VPN eller annonceblokering, så slå det fra under login og prøv igen.
Ja, du kan typisk være logget ind flere steder, men sikkerhedssystemet kan bede om ekstra bekræftelse ved nyt device. Hvis du ser mistænkelig aktivitet, så skift adgangskode med det samme og log ud af alle sessioner i kontoindstillinger.
Dolfwin Casino beder om verifikation, når systemet skal bekræfte identitet og betalingsoplysninger før udbetalinger, eller når der opstår en sikkerhedsmarkering på kontoen.
Verifikation kræves typisk før første udbetaling og ved større udbetalinger, ved ændringer i persondata (navn, adresse, e-mail, telefon), ved login fra ny enhed eller nyt land, og hvis indbetalingsmetoden ikke matcher kontonavnet.
Du uploader normalt dokumenter i kontoens verifikationsafsnit. Casinoet kontrollerer, at navn og fødselsdato matcher kontoen, at adressen er aktuel, og at betalingsmetoden tilhører samme person.